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澎湖縣身心障礙福利服務中心使用者滿意度調查民眾表達高度肯定
記者:陳智超 澎湖報導 日期:2020-03-31

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本縣身心障礙福利服務中心於啟用迄今己逾17年,主為落實照顧本縣身心障礙者,提供身心障礙者無障礙生活環境,並可作為辦理身心障礙者各項支持服務、休閒育樂、研習、個案管理、社團運作及諮詢服務場所,以健全人格發展及提高生活品質,逐步落實協助本縣身心障礙者。

中心108年營運各項服務,經進行服務滿意度調查統計顯示:入館男性佔45%、女性佔55%;年齡30歲以下佔16.5%、31歲至40歲佔23.1%、41至50歲佔29.8%、51歲以上佔30.6%;對於本中心電話服務態度達90%表示滿意;對於洽公時工作人員的服務態度達93%表示滿意;對於在申辦案件時工作人員的服務效率達85%表示滿意;對於本中心提供各項服務內容達88%表示滿意;對於本中心提供各項場地使用服務達83%表示滿意;對於本中心整體滿意度高達86%表示肯定。

中心各樓層設有:三樓為社團聯合辦公室、視聽室、職訓教室及視障生活重建中心;二樓為勵志館、會議室、多功能教室;一樓有庇護性就業服務、支持性就業服務、禮堂;地下一樓為澎湖縣身心障礙者生涯轉銜暨個案管理中心、澎湖縣家庭照顧者支持服務中心、澎湖縣輔具資源中心及服務臺。本中心位於澎湖縣馬公市同和路33號,電話:06-9270901,服務時間為週一至週日8:00-12:00,13:30-17:30(國定假日休息)。歡迎民眾多加利用。社會處關心您!

 
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